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订单常见提示处理

最新修改于 2025-04-11 18:03
# 订单列表报错提示解决方法 ## 提示一还款日期同隔非法,与上一期的问阳时间必须大于等于28天 ![cc62eece896957d3a842990f90663a1.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/64534eb5c094702b77b38e16416ec346.png) 解决方案: 点击“查看账单”,然后点“修改账单” ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/b32edf616d96f7f205ede998963b7255.png) 点击“此刻” ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/ac20c703b01fbd8522d914dde072155f.png) 把日期往前调一天(如下图) ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/40acf37307be7ffaf801107e7bc5acbc.png) 点击确定 ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/096423378f04e21d643f71ff1cc9cd25.png) ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250206/b38b6435026e1a568e62b0e6207c7341.png) 然后让客户小程序支付,或者直接标记线下交易,再去签署蚂蚁链 # 文件读取异常 发起公证是提示文件读取异常后面携带图片文件说明oss有问题,极大原因是oss欠费即使充值就可以 ![6f08ba8d66b2d14e1aa76ead2b83307.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250411/68b9895379ebca66e0cf5455d15d633d.png) ## 系统内部异常::Index: 1,Size: 1 ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250411/429491dcb3aa2e57469caf51f6bf29a0.png) 解决方法 缺少证件需要截图告知我司,由我司进行处理 # 识别异常->Http body errormsg:Error request, respo... 阿里云ocr没次数了需要充值 ![5b1ea90c2f78d285444d77aa1a692c1.jpg](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250207/af5b2a27b1becab1f1bd29062ab84798.jpg) # 可能签署了多份蚂蚁链 ![dc1766ca4f016a519d24dd420b9bc95.jpg](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250207/6eb0819c439e62660e8c084fa2bf3a43.jpg) # 发起君子签提示企业认证待审核 平台或者商户在做单时,发起君子签时系统提示企业认证待审核,则说明本平台或商户的营业执照时新办理的工商局还未把营业执照上传至网络上,需要等待7 - 10个工作日才会同步网信息,若网络中已查询到此营业执照信息还提示此报错,平台需在商户管理 - 商户列表中核实商户信息是否填写正确,最主要信息为个体工商户中的括号问题、信用代码以及企业名称和绑定企业名称是正确 ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20241105/a28db4600a12f10697e613d0be838e63.png) # userid小于17 签署蚂蚁链提示userid小于17是需要用户按照下方流程进行操作,操作完成后还提示userid小于17需联系我司由我司进行处理、 | ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250331/1afbf7dbe48078718c0900aef4754a0c.png) | ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250331/fff6866beea760bb8fa49620cbc873db.png) | ![image.png](https://zhishi.heiedvip.cn/uploads/20250331/e1047ea6fdedbf89d4b8be1fb31b78b5.png) | | -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
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