1.**当签署君子签时显示这个，检查下客户的信息是否有问题，可能是识别时出现某些字的问题**  2.**签署君子签时显示xx没有查找到记录，则去合同里将丙方这个字段全部更改为对应的机构的公司名称**   3.**签署君子签时显示企业认证待审核，可能是由于第一次签署，过一两分钟在重新签署试下，如果还是不行，则去企业微信里看下是否有对接君子签合同** 4.**签署蚂蚁链显示userid小于17，让用户重新退出小程序登录，在重新上传身份证照片，后台重新刷新再试一下。如果还是不行，则登录支付宝开放平台，进入小程序-开发设置找到openid配置管理，将这个关闭，然后让客户重新下单签署试下**  5.**当签署蚂蚁链时，显示这个错误，刷新重新签署试下，如果还是不行让客户重新下单重新签署**  6.**当蚂蚁链签署报这个错误时，则需要去后台机构管理里面查看下蚂蚁链模板id与蚂蚁链后台的模板id是否对应上，同时检查下蚂蚁链相关的信息是否对的上，如果都没问题重新发起试下，还是不行的话，则需要重新配置蚂蚁链模板（具体可看关于接口的配置和信息文档里的“蚂蚁链合同修改字段教程”）**